Se a sua empresa investe em redes sociais e anúncios sem obter sucesso, é porque você ainda não sabe como atrair clientes no mercado digital da maneira correta.
Para vender online é preciso ter estratégias assertivas e focadas no seu cliente. Por isso, para que você saiba como atrair clientes na internet e gerar mais lucro para a sua empresa, nós criamos esse passo a passo rápido com dicas valiosas, continue a leitura abaixo e saiba mais!
Passo 01 – Saiba quem realmente compra de você
Para que você saiba como atrair mais clientes, primeiro você precisará saber quem é o seu cliente. Você precisará saber tudo sobre o comportamento de consumo do seu cliente, como as suas características físicas e psicológicas, seus principais interesses e atividades, seu nível de instrução, em quais canais o seu cliente consome conteúdo (YouTube, blog, redes sociais), quais são os seus objetivos e quais são as dificuldades que o impede e por fim, quais são as suas principais dores e como o seu produto ou serviço pode ajudá-lo.
Todas essas informações são importantes para que você possa criar a sua persona. E a personificação do seu cliente ideal é uma estratégia assertiva para que você possa criar uma comunicação direcionada aos seus medos, prazeres, desejos e anseios.
Assim você terá como atrair mais clientes pois os seus anúncios terão ofertas matadoras, que atinjam a real necessidade da pessoa que realmente compra o seu serviço ou produto. Caso contrário, você terá uma comunicação ampla demais da qual ninguém se identifica e dificilmente terá anúncios que convertem em vendas, ou que justifiquem o investimento. Para saber o passo a passo para criar uma persona é só clicar aqui e conferir o nosso Ângulocast!
Passo 02 – Saiba como ter uma ótima proposta de valor
O estudo de persona será essencial para que a sua empresa consiga comunicar a sua proposta de valor e criar uma oferta tentadora. E não tem como atrair clientes de forma recorrente se a sua empresa não sabe comunicar a sua proposta de valor e nem se conectar com os clientes por meio das ofertas.
A proposta de valor é o fator responsável por destacar e posicionar de maneira favorável um negócio perante a concorrência.
É fundamental que você sempre reforce a sua capacidade em resolver as dores e frustrações dele. O seu cliente precisa sentir que a sua proposta de valor também tem impacto social, ele irá valorizar o seu negócio ainda mais se o que você vende representar uma mudança na vida dele, seja solucionando seus problemas e dores, ou proporcionando satisfação ou felicidade.
Passo 03 – Gatilhos Mentais
Gatilhos mentais são estímulos externos que são capazes de despertar emoções e provocar reações nas pessoas. Os gatilhos mentais são amplamente utilizados no Marketing Digital e estão sempre presentes nos anúncios com alta taxa de conversão. É por meio desta estratégia que os profissionais da área conseguem persuadir as pessoas a tomarem decisões, sendo fundamental no processo de compra.
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Dentre os principais gatilhos mentais focados em vendas estão:
– Escassez e urgência
O mercado dá mais valor a produtos escassos. Esses gatilhos são amplamente utilizados em conjunto e você pode integrar a sua oferta com produtos exclusivos, informações privilegiadas e ofertas tentadoras por tempo limitado.
– Reciprocidade
Esse gatilho utiliza a reciprocidade de forma estratégica. A ideia é oferecer algo gratuito que solucione a dor do cliente, para que ele se sinta grato o bastante para realizar a ação que você estimular, seja uma inscrição em newsletter ou até mesmo a aquisição de um produto ou serviço.
– Prova social
A prova social baseia-se na aceitação social, uma das necessidades do ser humano. Para utilizá-la você deverá mostrar que pessoas que a sua persona admira tiveram sucesso na utilização do seu produto ou serviço.
– Autoridade
Para utilizar esse gatilho é fundamental que você seja visto como especialista perante o mercado. A melhor forma de construir autoridade é por meio da criação de conteúdos relevantes, bem como a referência de outros especialistas da área.
– Novidade
Esse gatilho estimula o prazer da descoberta. Pode ser utilizado por meio da atualização ou melhoria de um produto ou serviço seu, tornando o tentador e atraente por meio da novidade.
Passo 04 – Uma oferta só é tentadora se tiver um copy excelente
O Copywriting é uma técnica de escrita persuasiva e estratégica utilizada para convencer o leitor a realizar alguma ação. O copy conter os gatilhos mentais apresentados anteriormente para ganhar maior poder de convencimento, mas acima de tudo, deverá conter obrigatoriamente um Call to Action (Chamado para Ação) convidando o leitor a realizar alguma ação, como comprar um produto, adquirir um serviço ou assinar uma newsletter.
Não tem como atrair clientes se a sua oferta não tem uma CTA.
Você pode ter uma ótima oferta e uma proposta de valor excelente, mas sem um CTA claro e objetivo o seu cliente fica perdido e não sabe o que fazer, perdendo o interesse pelo seu produto ou serviço. Nós falamos um pouco mais sobre Copywriting e conversão em vendas nesse Ângulo Cast, clique e confira no Spotify.
Passo 05 – A sua oferta sendo entregue para a pessoa certa
Após essa estruturação, você finalmente terá como atrair clientes de maneira assertiva. E para gerar mais vendas de maneira mais rápida, você pode investir em anúncios personalizados de acordo com a persona que você criou no começo desse passo a passo. Assim você evita gastos desnecessários ao criar anúncios para pessoas que não tem interesse ou não se identificam com o seu produto ou serviço. Para criar um anúncio segmentado assertivo você precisará da ajuda de um especialista em performance.
Acelere os seus resultados e gere mais vendas
A Ângulo é uma aceleradora digital com mais de 5 anos de atuação. Nossa equipe é formada por analistas experientes e atualizados com as estratégias que realmente trazem resultados para o seu negócio. Somos especialistas em desenvolver campanhas nas principais plataformas de anúncios, como: Google, Facebook e LinkedIn Ads.
