No mundo do
marketing digital existem alguns termos que são repetidos com frequência, mas é provável que nenhum deles receba tanta atenção quanto os famosos “leads”. Seja em uma empresa de construção civil ou em um consultório médico, no momento em que você entra no mundo do marketing online, essa palavra começa a ser importante para seu vocabulário. Mas se você ainda não está familiarizado com ele, veio ao lugar certo, pois vamos te ajudar a entender o que são leads de uma vez por todas. Acompanhe o post de hoje!
Afinal, o que são leads?
Entender o significado desse termo é muito mais simples do que parece. Leads não são nada mais do que contatos que sua empresa conquista. São pessoas que demonstraram algum interesse nos produtos e serviços da sua empresa e ofereceram suas informações de contato por isso. Ou seja, leads são clientes em potencial!
Por que gerar leads é tão importante?
O que qualquer empresa mais quer é conseguir conquistar novos clientes, fazendo com que pessoas se interessem pelo que ela tem a oferecer. Ao investir em marketing digital, isso é feito através de ferramentas que a internet proporciona, como
sites, mídias sociais e anúncios online. Mas tome cuidado! Leads não são simples visitantes ou curtidores da sua
rede social. Seu site empresarial pode receber milhares de visitas todos os meses, mas se você não conseguir transformá-los em leads, dificilmente vai conseguir vender algo para eles. Por isso angariar contatos é algo tão essencial para qualquer negócio. Somente assim será possível descobrir quem são as pessoas que buscam informações sobre sua empresa e saber se elas podem estar interessadas em seus serviços. E a partir da geração de leads é que novas vendas serão feitas.
Como gerar leads para sua empresa?
A principal forma de geração de leads no marketing digital é a landing page. Essa é, basicamente, uma página de cadastro do site em que a pessoa oferece suas informações de contato em troca de algo especial, que geralmente é um conteúdo exclusivo, como um ebook ou um whitepaper. É importante que sua landing page transmita credibilidade e segurança para o visitante, garantindo que ele perceba que pode confiar seus dados para o site. O conteúdo ou outro brinde que será oferecido também deve valer a pena e ser atrativo. Isso aumentará suas chances de gerar um lead.
E o que fazer depois?
Depois de conquistar o contato do visitante, você já pode considerá-lo um lead. Porém, o trabalho não acaba aí, pois ainda é preciso conseguir guiá-lo até a venda. Para isso, você deve primeiramente diferenciar dois tipos de leads: o qualificado e o não-qualificado. O lead qualificado é aquele está mais próximo da compra. Ele apresenta características que demonstram que ele tem uma necessidade que seu produto ou serviço poderá atender e está mais disposto a fechar negócio. O não-qualificado é justamente o contrário, pois ele ainda não está ou nunca estará pronto para comprar, sendo um contato que não está amadurecido o suficiente para ser abordado por um vendedor. É sempre importante trabalhar com a qualificação de todos os leads, mas aqueles que realmente importam para o setor comercial de uma empresa são os qualificados. Eles serão os que estão mais aptos para receberem informações mais próximas de ofertas e até mesmo um contato de venda. Para garantir o sucesso nessa estratégia, é essencial que as equipes de marketing e vendas estejam muito alinhadas e tenham objetivos em comum. O Marketing da empresa deve ter metas para gerar leads qualificados e repassá-las para o setor comercial. Este, por sua vez, deve saber como atender os contatos que recebe com qualidade para fechar uma venda. Deve também informar ao time de marketing se os leads recebidos realmente valeram a pena e que tipos de pessoas oferecem um retorno mais fácil. Assim será possível identificar cada vez mais quais são os contatos com mais perfil de lead qualificado. E agora, já entendeu o que são leads e tirou suas dúvidas sobre o assunto? Então comece logo a trabalhar em sua estratégia de geração de leads! E não se esqueça de compartilhar com a gente nos comentários suas experiências com
marketing digital.
