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O que é automação em marketing digital?

O marketing digital é uma ferramenta indispensável para negócios. Mas nem toda empresa consegue dar início a estratégias com facilidade, seja pelo tamanho do time dedicado a elas, seja pela dificuldade em gerenciar os diversos pontos estratégicos ao mesmo tempo.

É aí que entra a automação de marketing. Ela é uma grande ferramenta para toda e qualquer empresa que deseja ter os melhores resultados com marketing digital, otimizando seus processos.

Você deseja saber o que é automação de marketing e quais os benefícios dela para a sua empresa? Então, acompanhe!

O que é automação em marketing digital?

A automação de marketing é um tema que gera algumas dúvidas. É muito comum considerar qualquer interação “automática” como uma forma de automação (agendamento de postagens sociais, envio de e-mails e afins).

Mas, na prática, isso não é isso. A automação é uma forma de agir de forma personalizável e escalável, para entender e interagir com as pessoas que se relacionam com a sua empresa nos diferentes canais online.

Essa interação é feita por meio de ações — disparos de e-mails, landing pages e diversas outras ferramentas — que procuram entender exatamente onde o seu lead está no estágio de compras e quais informações ele considera atrativas.

Qual a diferença entre automação e e-mail marketing?

O e-mail marketing é uma parte muito importante de qualquer estratégia de marketing digital. E-mails são pessoais e diretos e, por isso, são excelentes ferramentas para captar leads e gerar novas oportunidades de negócio.

Uma prática comum é executar ações de e-mail através de servidores (Google, Yahoo e outros, além de serviços de e-mail personalizado) e de plataformas de envio como o mailChimp.

Todas essas ações são muito válidas. No entanto, elas possuem eficácia e escalabilidade limitadas, já que não permitem um acompanhamento detalhado da performance dos seus e-mails. A única variável possível de ser acompanhada é a taxa de abertura.

A automação de marketing se diferencia exatamente nesse ponto. Sua utilização leva campanhas de e-mail marketing ao próximo nível através da mensuração de resultados — taxa de abertura, taxa de unsubscribes, porcentagem de conversão, Analytics — e através da criação de caminhos mais eficazes para captar e nutrir leads.

A automação permite a criação de fluxos de e-mail personalizados para cada etapa do funil de vendas ou da jornada de compras. Assim, ela auxilia seu vendedor a fazer follow-ups e ajudar a educar seus possíveis compradores.

A automação de marketing é vantajosa para o meu negócio?

O primeiro benefício, e um dos mais importantes, é a economia de tempo que a automação provoca. Se tempo é dinheiro, então, a automação é um grande investimento, visto que seu time de marketing pode focar mais tempo para gerenciar e otimizar outras estratégias que ajudam o seu negócio a crescer.

Uma das possibilidades mais valiosas das ferramentas de automação é a possibilidade de criar e testar diversos formatos dentro da própria ferramenta — e-mails, landing pages, formulários, dentre outros.

A automação de marketing é uma excelente forma de escalar os resultados que a sua empresa pode alcançar através do uso do marketing. É por meio dela que você consegue otimizar os esforços do seu time de marketing, executar testes e descobrir o que funciona melhor para a sua estratégia.

Aproveite a seção de comentários do blog para deixar suas dúvidas e suas sugestões. Continue acompanhando o blog e até a próxima!

 

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