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O impulsionamento de negócios no meio digital

Artigo Rodrigo Coifman para Jornal O Povo

 

Falar sobre marketing digital é sinônimo de dissertar sobre a forma mais barata e objetiva, atualmente, para posicionar empresas no mercado. Estar na internet significa não apenas estar por dentro do que o mundo digital nos pede hoje, mas também dar a credibilidade que o seu negócio precisa para atingir mais clientes. São ferramentas de baixo custo, mas que proporcionam uma segmentação de público e que possibilitam uma percepção de mensuração, onde você consegue ver exatamente quais resultados conseguiu alcançar com aquele formato de comunicação.

 

Aliada ao alcance de público e a mensuração de resultados, a internet também traz uma possibilidade de visibilidade e feedback jamais vista antes. Grandes empresas, por exemplo, fabricam e atualizam novos produtos com base no que leem das opiniões dos clientes no meio virtual. Essa é mais uma forma de estar presente na vida do cliente e de avaliar qual o objetivo dele com relação aos meios digitais. No entanto, a estratégia que a empresa irá utilizar para chegar no determinado fim de comunicação direta com o cliente é algo que depende de quais são seus objetivos, qual é o público-alvo que se deseja atingir e até mesmo o tempo que a empresa pode esperar para que possa obter o retorno desejado. Porém, vale ressaltar, independente do tempo que demore para se ter o resultado alcançado, que investir as ferramentas digitais são atualmente um dos pontos cruciais para quem deseja expandir o negócio, crescer de forma saudável e estratégica.

 

Então, é certo dizer que no Brasil e no mundo há um crescimento mais acelerado das mídias digitais em relações as tradicionais, mas elas não se anulam e sim se complementam. O mundo virtual tem se destacado pela velocidade e transformação que ele têm feito no meio de comunicação da sociedade e também das empresas para com seus clientes. Para 2019, uma das tendências está na automatização dos processos. Quanto mais as marcas conseguirem conectar todos seus canais para visualizar o fluxo de vendas e saber quais são os locais que trazem o retorno de maior qualidade, melhor será. O ideal é que pequenos e médios empreendedores tenham a consciência para entender o papel de cada ferramenta virtual e como isso pode mudar o seu negócio. Uma certeza que temos é que o marketing digital é um canal direto de comunicação e pode possibilitar um mundo de sucesso para novos e antigos empreendedores.

 

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Inbound Marketing – Descubra por que é tão importante para sua empresa

Ao contrário do que a maioria das pessoas pode pensar, o Inbound Marketing não é uma estratégia essencialmente nova. Ela já vem sendo desenvolvida há anos: um dos maiores exemplos que mostram como o Inbound Marketing já existia antes da sua disseminação no meio digital é o Guia Michelin. Nele, haviam informações sobre restaurantes, bares e pontos turísticos de diversas cidades, de forma a incentivar as pessoas a viajarem e conhecerem determinados destinos, gastando mais os pneus de seus carros, e, consequentemente, tendo que comprar novos.

Se você quer ficar por dentro do universo do Inbound Marketing e saber como aplicar tais estratégias, confira o nosso post a seguir!

O que constitui o Inbound Marketing?
Este processo de marketing é considerado novo quando atrelado ao universo digital. A premissa básica é fazer com que as pessoas que têm interesse na área de atuação da sua empresa cheguem por conta própria até você. Isto é, não é necessário fazer nenhum tipo de propaganda ou intervenção que seja imposta ao espectador ou leitor, como é comum em mídias tradicionais, como televisão, rádio e jornal, por exemplo.
Através de estratégias — como produção de conteúdo, relacionamento via mídias sociais e e-mail marketing —, as empresas buscam entregar valor para o público, para que ele conheça melhor o mercado e também a empresa, e, então, se torne cliente.

Quais são as principais vantagens?
A partir do momento em que uma empresa investe em estratégias de Inbound Marketing, ela está se diferenciando das suas concorrentes que não o fizeram. Os consumidores sabem identificar e valorizar quem toma esse tipo de atitude e, com isso, se sentem mais inclinados a se tornarem clientes.
Confira as principais vantagens do Inbound Marketing para as empresas que o adotam:

Adequação ao novo padrão de consumo
As pessoas apresentam comportamentos diferentes quando estão interagindo no universo digital e o Inbound Marketing permite que a empresa esteja na mesma linha que seus consumidores.

Valor despendido inferior
Como o principal veículo de distribuição utilizado por essa tática é a internet, os custos são significativamente menores do que em relação às estratégias de Outbound.

Maior conexão com o público
Por estar presente no ambiente digital, o Inbound permite que a empresa interaja diretamente com seu público através, inclusive, das redes sociais, o que aumenta o engajamento entre eles.

Investimento altamente mensurável
Esta é uma das principais vantagens, pois permite que as empresas consigam calcular o ROI (retorno sobre o investimento feito) com mais facilidade.

Possibilidade de constante aprimoração
Através do acompanhamento dos resultados obtidos, é possível identificar em quais pontos a estratégia está tendo sucesso e em quais é preciso aprimorar, sendo possível fazer mudanças que visam a melhoria dos resultados.

Maior reconhecimento no mercado
Além disso, ao publicar conteúdo que ofereça valor para as pessoas, que sane dúvidas e esclareça assuntos complicados, a empresa começa a ser vista como uma autoridade no ramo, o que propicia que seja lembrada pelos consumidores quando apresentarem uma demanda da mesma natureza.

Como traçar uma estratégia de sucesso?
Para traçar a sua estratégia de Inbound Marketing, você deve ter em mente quais são os seus principais objetivos e quais os públicos que você almeja alcançar. A partir daí, deve-se definir quais serão as principais métricas utilizadas para avaliar o desempenho e garantir ao máximo a eficácia.

Para determinar qual o melhor curso de ações, você pode procurar uma boa empresa que forneça consultoria no setor, no intuito de assegurar o máximo de sucesso possível. Agora que você já sabe a importância do Inbound Marketing, já pode começar a aplicá-lo na sua empresa! Ficou com alguma dúvida? Deixe seu comentário e compartilhe conosco as suas experiências!

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Marketing Digital: por que adaptar-se dentro do mercado de Fortaleza?

O Marketing Digital está em constante crescimento. Corra atrás do tempo perdido!

Hoje em dia, o digital não é só mais um braço das operações da empresa. Ele já tornou-se essencial em todos os setores.

Pense em sua rotina pessoal: com certeza suas contas são pagas pelo aplicativo do banco, assim como os ingressos do cinema são adquiridos por meio da tela do celular. Youtube e Netflix tomam sua atenção, enquanto a TV é um meio de entretenimento buscado cada vez mais raramente. Era de se esperar que essa realidade perpassasse para o mundo dos negócios, certo?

Porém, em mercados tradicionais, é recorrente que essa realidade ainda venha sendo negada. Apesar de não ser necessariamente um problema — afinal planejamentos podem (e devem) ser redesenhados — é preciso correr atrás do tempo perdido.

No fim das contas, o que é mercado digital?
Essa é uma pergunta muito ampla, mas com certeza não se trata de ter um perfil de Facebook e Instagram atualizados. Essa presença é apenas um dos braços desta área. Dentre muitas formas, a sua entrada no mercado digital pode ser feita através de um blog institucional, um site de e-commerce, Webnars, canais no Youtube, entre outras opções. É necessário que você esteja perto da sua persona.

Mas por que investir nele?
Além dos motivos supracitados, outra boa justificativa (que enche os olhos de qualquer empresário) é a margem de investimento em relação às mídias tradicionais.
No mercado digital, seu investimento pode ser do tamanho da sua empresa. Além disso, ainda há um diferencial: se o seu conteúdo for bom, existe a possibilidade de viralização, que poderá dar um retorno substancialmente maior do que o investido.

Antigos problemas? Novas soluções!
Ao invés de encarar o digital com um inimigo, devemos observá-lo como solução. A Netflix, por exemplo, trouxe para nós a comodidade de escolher um filme no conforto de casa, poupando-nos de uma ida às extintas locadoras. Um novo nicho de mercado é evidenciado cada vez mais: o profissional que trabalha com social media virou cadeira cativa em toda agência de publicidade. Estas mesmas agências, por sua vez, remodelam-se e expandem o número de serviços ofertados.

Investidores criam novas soluções para antigos problemas e tornam-se referência. Nada impede que isso ocorra com você. Há diversos outros motivos e formas de se adaptar, mas o caminho deve ser feito acompanhado por uma boa agência, especialmente as especializadas em marketing digital. Procure-nos para demais informações!

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Gestão de Marketing: 5 passos para atingir a excelência.

Se uma organização deseja crescer, ela precisa contar com uma boa gestão de marketing. Ele funciona como um pilar que norteia a equipe, independente do tamanho dela.

A gestão de marketing é importante, pois o membro do grupo com essa tarefa tem uma visão holística da empresa. Muitas empresas confundem o papel de gestor de marketing como de chefe, e acabam criando obstáculos para o
planejamento, principalmente quando falamos de marketing digital em Fortaleza.

Pensando nisso, inferimos 5 passos cruciais para que sua gestão de marketing seja eficiente, ou que você contrate um gestor que se adeque a cultura da sua instituição.

1. Pense na estrutura ideal
Quando falamos de estrutura ideal, não queremos voltar o olhar para estrutura física, mas sim qual cenário mais se adequa às suas demandas. No Brasil é comum que contemos com equipes reduzidas de trabalho, o que não
necessariamente é um problema. Um bom gestor sabe “enxugar” a equipe, sem sobrecarregar os membros dela,
otimizando o custo/benefício da produção.

2. Entenda a relação marca/consumidor
Com  advento da internet, redes sociais e suas implicações periféricas, o processo de compra e venda ganhou novos nuances. Um bom gestor de marketing deve entender que o caminho para a conclusão da compra hoje é bem
mais delicado. É preciso conhecer os canais que o cliente faz uso (redes sociais, e-mail, mídia impressa, etc) para comunicar-se com ele efetivamente. Veja bem: É preciso comunicar, para só então vender.

3. Tenha um time organizado
Como já citamos, as estruturas reduzidas são comuns no nosso país. Visto isso, além do gestor precisar entender de cada um dos setores, ele precisa organizar sua equipe. Mesmo que um membro ou outro tenha mais de uma função dentro do workflow, ele precisa saber quais funções são essas. É o que chamamos de job description. Assim, se organizam internamente em seus processos, beneficiando a organização como um todo.

4. Faça uso de KPIs
Para manter acesa a chama do crescimento, é ideal o uso de KPIs. Os Key Performance Indicators a grosso modo são as metas a curto, médio e longo prazo que cada membro da equipe possui, e se confluem para o cumprimento de metas maiores. O gestor de marketing precisa desenvolver KPIs pontuais e assim saber quando acelerar ou diminuir o ritmo e produção, melhorar o planejamento, etc.

5. Um excelente gestor também é um bom líder.
O gestor precisa transparecer confiança para equipe, muito mais que as relações maniqueístas de hierarquia.Não adianta ter uma boa equipe, bons KPIs, estrutura física se o gestor não passar sentimento ao negócio.  É preciso
valorizar a equipe!

Gostou do nosso artigo? O universo do marketing é amplo, essas foram apenas algumas dicas iniciais. Acreditamos que podem ser aplicadas a qualquer porte de empresa. Mas para um atendimento realmente personalizado, procure-nos! Analisaremos todos os aspectos de sua instituição, oferecendo diagnósticos e as soluções assertivas.

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Whatsapp ganha recursos do Instagram e Snapchat

Desde hoje, usuários do Whatsapp começaram a receber a mensagem de que as próximas atualizações do aplicativos vão trazer novos recursos.

Sendo o seu principal, o stories. O recurso que popularizou o Snapchat e ganhou mais agregados pelo Instagram, agora também será um atrativo do Whatsapp.

Será possível publicar fotos e vídeos que podem ser vistos pelos seus contatos. E após 24 horas, elas desaparecem. E tem mais, os vídeos terão maior duração do que os da concorrência. Navegue em maior interatividade pelo aplicativo com pequenos vídeos de até 45 segundos.

Saiba mais novidades sobre redes sociais e marketing digital aqui no site da Ângulo Digital.

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