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Por que devo investir em Marketing Digital?

Marketing digital, este é um termo muito falado no meio web, e que todo mundo já ouviu falar, mesmo que pouco, mas eu lhe pergunto, você conhece realmente a importância dessa ferramenta para o crescimento da empresa?

Existe uma expressão que diz “O Google e as redes sociais são o páginas amarelas do mundo moderno”, e essa pequena frase não está tão longe da verdade assim, pois o marketing digital tem em sua essência ser um canal de relacionamento com o cliente.

Dados do Ibope media mostram que 92% da população hoje pesquisam na internet antes de comprar, e é esse público que você deve atingir, através das plataformas digitais existentes no mercado a fim de criar um vinculo com o seu cliente, pois diferentemente da publicidade tradicional o marketing digital objetiva o relacionamento, através da criação de um sentimento positivo do usuário em relação a sua empresa.

Vantagens Marketing digital

Podemos ficar aqui o dia todo falando sobre marketing digital, contudo, é mais fácil listar algumas de suas vantagens que mostram como ela pode influenciar positivamente, e muito, para o crescimento da sua empresa.

1 – Mais barato

Investir em marketing digital sai até 62% mais barato do que investir no marketing tradicional, pois algumas de suas ações excluem criação de peças ou outros itens que possuem preços mais salgados. Vale lembrar que nem toda estratégia de digital precisa de um website todo novo ou de simplesmente uma conta no Facebook, a estratégia vai muito além disso.

2 – Retorno garantido

Através de uma estratégia bem produzida  o seu retorno sobre o investimento pode chegar até 275% (fonte: Viver de Blog), através de ações e campanhas online que visam o seu público alvo.

3 – Fidelidade

O diferencial do  é que ele não visa a venda imediata, e sim busca o interesse do seu público alvo, que é ganho através de conteúdo relevante e boas estratégias de relacionamento, chamando não apenas a atenção dele, mas mantendo o interesse em sua empresa. Dessa forma, um usuário que te segue nas redes sociais, e acessa seu conteúdo na internet vai ser mais propenso a tornar-se um cliente fiel.

Caso você tenha se interessado pelo assunto e gostaria de saber mais entre em contato com a Ângulo Digital que uma equipe de consultores irá atendê-lo.

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O que é automação em marketing digital?

O marketing digital é uma ferramenta indispensável para negócios. Mas nem toda empresa consegue dar início a estratégias com facilidade, seja pelo tamanho do time dedicado a elas, seja pela dificuldade em gerenciar os diversos pontos estratégicos ao mesmo tempo.

É aí que entra a automação de marketing. Ela é uma grande ferramenta para toda e qualquer empresa que deseja ter os melhores resultados com marketing digital, otimizando seus processos.

Você deseja saber o que é automação de marketing e quais os benefícios dela para a sua empresa? Então, acompanhe!

O que é automação em marketing digital?

A automação de marketing é um tema que gera algumas dúvidas. É muito comum considerar qualquer interação “automática” como uma forma de automação (agendamento de postagens sociais, envio de e-mails e afins).

Mas, na prática, isso não é isso. A automação é uma forma de agir de forma personalizável e escalável, para entender e interagir com as pessoas que se relacionam com a sua empresa nos diferentes canais online.

Essa interação é feita por meio de ações — disparos de e-mails, landing pages e diversas outras ferramentas — que procuram entender exatamente onde o seu lead está no estágio de compras e quais informações ele considera atrativas.

Qual a diferença entre automação e e-mail marketing?

O e-mail marketing é uma parte muito importante de qualquer estratégia de marketing digital. E-mails são pessoais e diretos e, por isso, são excelentes ferramentas para captar leads e gerar novas oportunidades de negócio.

Uma prática comum é executar ações de e-mail através de servidores (Google, Yahoo e outros, além de serviços de e-mail personalizado) e de plataformas de envio como o mailChimp.

Todas essas ações são muito válidas. No entanto, elas possuem eficácia e escalabilidade limitadas, já que não permitem um acompanhamento detalhado da performance dos seus e-mails. A única variável possível de ser acompanhada é a taxa de abertura.

A automação de marketing se diferencia exatamente nesse ponto. Sua utilização leva campanhas de e-mail marketing ao próximo nível através da mensuração de resultados — taxa de abertura, taxa de unsubscribes, porcentagem de conversão, Analytics — e através da criação de caminhos mais eficazes para captar e nutrir leads.

A automação permite a criação de fluxos de e-mail personalizados para cada etapa do funil de vendas ou da jornada de compras. Assim, ela auxilia seu vendedor a fazer follow-ups e ajudar a educar seus possíveis compradores.

A automação de marketing é vantajosa para o meu negócio?

O primeiro benefício, e um dos mais importantes, é a economia de tempo que a automação provoca. Se tempo é dinheiro, então, a automação é um grande investimento, visto que seu time de marketing pode focar mais tempo para gerenciar e otimizar outras estratégias que ajudam o seu negócio a crescer.

Uma das possibilidades mais valiosas das ferramentas de automação é a possibilidade de criar e testar diversos formatos dentro da própria ferramenta — e-mails, landing pages, formulários, dentre outros.

A automação de marketing é uma excelente forma de escalar os resultados que a sua empresa pode alcançar através do uso do marketing. É por meio dela que você consegue otimizar os esforços do seu time de marketing, executar testes e descobrir o que funciona melhor para a sua estratégia.

Aproveite a seção de comentários do blog para deixar suas dúvidas e suas sugestões. Continue acompanhando o blog e até a próxima!

 

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Storytelling e marketing digital, uma aliança poderosa

Você sabe o que é storytelling? Simples, é a arte de contar histórias, quando sua avó contava aquela história ao pé da cama que lhe inspirou em algum fator na sua vida ela estava praticando storytelling com você. Um método de comunicação que consiste em um “narrador” transmitindo uma história através de palavras ou recursos audiovisuais.

Agora, o que isso tem a ver com marketing digital? O chamado storytelling empresarial é uma das formas mais poderosas de dar personalidade a sua empresa. Lembre-se que o marketing digital ou inbound marketing visa estabelecer uma conexão com o seu público alvo, através do interesse dele pela sua marca, e esta relevância que sua empresa tem pode ser gerada e mantida através da arte de contar histórias e a forma como elas são interpretadas.

Storytelling e sua marca

Voltando ao conceito, storytelling basicamente é a criação e divulgação de histórias narradas com o propósito de disseminar fatos, valores e/ou conhecimento, e essas histórias possuem uma vantagem que nenhum outro recurso digital possui, que é a lembrança, pois uma história bem contada e que cativa dificilmente é esquecida por um leitor/ouvinte, sendo inclusive, mais lembrada que dados, gráficos ou informações institucionais. Logo, integrado com o marketing digital uma boa história pode gerar identificação do público com a sua marca, e o quer isso vai gerar? Isso mesmo, vendas.

Levando tudo isso em conta, a arte de contar histórias (storytelling) pode e deve ser integrada a sua estratégia de marketing digital com o objetivo de consolidar valores, imagem e propagação de ideias com muito mais eficiência, impactando de maneira direta com o seu público alvo te vê e se lembra de você. Autores fizeram personagens inesquecíveis, você pode fazer o mesmo com sua marca.

Caso você tenha se interessado pelo assunto e gostaria de saber mais sobre storytelling entre em contato com a Ângulo Digital que uma equipe de consultores irá atendê-lo.

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O que são leads e como gerá-las

No mundo do marketing digital existem alguns termos que são repetidos com frequência, mas é provável que nenhum deles receba tanta atenção quanto os famosos “leads”. Seja em uma empresa de construção civil ou em um consultório médico, no momento em que você entra no mundo do marketing online, essa palavra começa a ser importante para seu vocabulário. Mas se você ainda não está familiarizado com ele, veio ao lugar certo, pois vamos te ajudar a entender o que são leads de uma vez por todas. Acompanhe o post de hoje!

Afinal, o que são leads?

Entender o significado desse termo é muito mais simples do que parece. Leads não são nada mais do que contatos que sua empresa conquista. São pessoas que demonstraram algum interesse nos produtos e serviços da sua empresa e ofereceram suas informações de contato por isso. Ou seja, leads são clientes em potencial!

Por que gerar leads é tão importante?

O que qualquer empresa mais quer é conseguir conquistar novos clientes, fazendo com que pessoas se interessem pelo que ela tem a oferecer. Ao investir em marketing digital, isso é feito através de ferramentas que a internet proporciona, como sites, mídias sociais e anúncios online.

Mas tome cuidado! Leads não são simples visitantes ou curtidores da sua rede social. Seu site empresarial pode receber milhares de visitas todos os meses, mas se você não conseguir transformá-los em leads, dificilmente vai conseguir vender algo para eles.

Por isso angariar contatos é algo tão essencial para qualquer negócio. Somente assim será possível descobrir quem são as pessoas que buscam informações sobre sua empresa e saber se elas podem estar interessadas em seus serviços. E a partir da geração de leads é que novas vendas serão feitas.

Como gerar leads para sua empresa?

A principal forma de geração de leads no marketing digital é a landing page. Essa é, basicamente, uma página de cadastro do site em que a pessoa oferece suas informações de contato em troca de algo especial, que geralmente é um conteúdo exclusivo, como um ebook ou um whitepaper.

É importante que sua landing page transmita credibilidade e segurança para o visitante, garantindo que ele perceba que pode confiar seus dados para o site. O conteúdo ou outro brinde que será oferecido também deve valer a pena e ser atrativo. Isso aumentará suas chances de gerar um lead.

E o que fazer depois?

Depois de conquistar o contato do visitante, você já pode considerá-lo um lead. Porém, o trabalho não acaba aí, pois ainda é preciso conseguir guiá-lo até a venda. Para isso, você deve primeiramente diferenciar dois tipos de leads: o qualificado e o não-qualificado.

O lead qualificado é aquele está mais próximo da compra. Ele apresenta características que demonstram que ele tem uma necessidade que seu produto ou serviço poderá atender e está mais disposto a fechar negócio. O não-qualificado é justamente o contrário, pois ele ainda não está ou nunca estará pronto para comprar, sendo um contato que não está amadurecido o suficiente para ser abordado por um vendedor.

É sempre importante trabalhar com a qualificação de todos os leads, mas aqueles que realmente importam para o setor comercial de uma empresa são os qualificados. Eles serão os que estão mais aptos para receberem informações mais próximas de ofertas e até mesmo um contato de venda.

Para garantir o sucesso nessa estratégia, é essencial que as equipes de marketing e vendas estejam muito alinhadas e tenham objetivos em comum. O Marketing da empresa deve ter metas para gerar leads qualificados e repassá-las para o setor comercial. Este, por sua vez, deve saber como atender os contatos que recebe com qualidade para fechar uma venda. Deve também informar ao time de marketing se os leads recebidos realmente valeram a pena e que tipos de pessoas oferecem um retorno mais fácil. Assim será possível identificar cada vez mais quais são os contatos com mais perfil de lead qualificado.

E agora, já entendeu o que são leads e tirou suas dúvidas sobre o assunto? Então comece logo a trabalhar em sua estratégia de geração de leads! E não se esqueça de compartilhar com a gente nos comentários suas experiências com marketing digital.

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É possível usar o Whatsapp em Marketing Digital?

É quase impossível você estar na rua e, ao olhar para o lado, se deparar com alguém que não esteja utilizando um smartphone, seja para entretenimento ou para se comunicar com outras pessoas por mensagens de texto.

Um dos aplicativos de mensagem instantânea mais utilizados pelos usuários de smartphones no Brasil é o Whatsapp, que permite também compartilhar fotos, áudio, vídeo e fazer chamadas de voz. Por ser tão versátil, o app vem sendo utilizado também por empresas que querem propagar sua marca na rede e fidelizar seus clientes através de uma comunicação direta.

Portanto, é possível, sim, utilizar o Whatsapp em marketing digital. Para reforçar essa ideia, vamos mostrar como você pode usá-lo e que cuidados você deve tomar para tirar o melhor proveito dessa ferramenta. Confira!

Faça um planejamento estratégico

Desde o tempo em que o e-mail era a principal forma de comunicação online, já sabemos que o spam não é nada eficaz como forma de divulgação, afinal, a pessoa não quer receber mensagens que não são do interesse dela ou de quem ela não deu permissão. Pelo contrário, esse tipo de venda a qualquer custo pode fazer com que os clientes tenham uma imagem negativa de sua marca, sendo difícil reconquistar o usuário.

Assim como com qualquer outra plataforma, a utilização do Whatsapp como estratégia de marketing digital deve ser planejada, para que não seja usada de forma invasiva, mas como uma forma de facilitar a comunicação entre empresa e cliente. Além disso, é importante verificar se o aplicativo vai gerar o retorno que seu negócio necessita.

Não fique deslumbrado

Apesar de o Whatsapp, enquanto ferramenta de marketing, ser uma novidade, ele é apenas uma das formas de marketing e, portanto, não deve ser a única a ser usada — até porque ele tem suas limitações. Faça a integração do aplicativo com outras redes sociais já utilizadas com essa finalidade, como blog, facebook, twitter e youtube, de modo a construir uma rede estratégica que atingirá seu público de formas mais diversas.

Seja criativo

A plataforma possui diversas ferramentas para que você possa usufruir da melhor forma possível, a fim de divulgar seu serviço para consumidores fiéis ou em potencial. Divulgue informações relevantes ao público que tenham relação com seu serviço através de mensagens ou vídeos, por exemplo, de forma criativa. Se sua estratégia for boa e o público se identificar, é bem provável que eles falem bem de sua marca para outras pessoas.

Apenas tome cuidado com os excessos, afinal, o Whatsapp é visualizado com muita frequência pelo usuário e ele pode se cansar, por exemplo, ao pegar o celular na expectativa de ser aquela mensagem que ele tanto esperava e se decepcionar com outra divulgação do seu serviço no mesmo dia.

Saber a opinião do consumidor

Assim como o facebook e o twitter, o Whatsapp pode ser uma ferramenta poderosa na tarefa de comunicar-se com o cliente e ouvir o que ele tem a dizer sobre o produto ou serviço que adquiriu.

O Whatsapp é uma ferramenta vantajosa para o marketing digital por ser exclusiva para troca de mensagens instantâneas e propiciar um contato mais direto e imediato com o público, o que não acontece em outras redes. Ele é, definitivamente,  um excelente meio para o marketing de relacionamento, mostrando que a marca é acessível e está sempre à disposição dos clientes.

Se você ainda não usa essa ferramenta na sua estratégia de divulgação, já é hora de repensar e incluir o Whatsapp! E para te ajudar a encontrar a estratégia perfeita para a sua marca, procure sempre trabalhar com profissionais especializados em desenvolver estratégias para o marketing digital de seu negócio. Eles saberão a melhor forma de divulgá-lo e gerar os melhores resultados!

Você já utilizava o Whatsapp em marketing digital? Então deixe seu comentário contando sobre a sua experiência com essa ferramenta!

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